Découvrez PIVR, le nouveau service de réparation par visioconférence, en partenariat avec Cdiscount.
La solution facile, rapide et économique pour dépanner votre électroménager hors garantie à distance
Réparons ensemble !
PIVR & Cdiscount s’associent pour vous proposer un nouveau service de réparation en visio-conférence ! Faites confiance aux coachs-réparateurs de PIVR pour réparer vos appareils électroménager (lave-linge, lave-vaisselle, four…). Ils vous guideront à distance pour trouver l’origine de la panne et effectuer les réparations simples vous-même.
Ce service s’adresse aux pannes qui surviennent hors garantie (PIVR est une entité séparée de Cdiscount, il ne s’agit pas de son Service Après-Vente).
Pourquoi réparer soi-même sa machine tout en étant accompagné ?
Économique
Ce sont des économies garanties ! Le professionnel ne se déplaçant pas, ce sont des frais en moins !
Rapide
Plus de tranquillité avec un service réactif et une intervention à l’horaire qui vous convient
Éco-responsable
Faire un geste pour la planète en évitant l’achat de neuf et en prolongeant la durée de vie de vos appareils
Réparer ou remplacer : plus de dilemme !
PIVR, c’est :
Comment ça marche ?
Prédiagnostic gratuit
Un premier appel de prédiagnostic gratuit avec un téléconseiller
Réparation en visio
Visio avec l’un de nos coachs réparateurs pour trouver l’origine de la panne
Pièce détachée si nécessaire
Livraison des pièces détachées éventuellement nécessaires à la réparation
Résolution de la panne
Accompagnement jusqu’à ce que vous retrouviez une machine fonctionnelle